只有質量認證才能快速獲得市場的尊重
1、認同核心價值觀,增加合作的機會
你的客戶很可能希望與你達成的交易是符合倫理道德的和負責任的,如果客戶感覺到你認同他們的核心價值觀,更有可能考慮與你合作。更多的客戶意味著更多的收入。媒體經常報道那些表面符合道德標準、但不擇手段只為贏得合同的公司。很多人對外表形象持懷疑態度,這也是可以理解的。聘用符合倫理道德的員工或進行環境審計,這些做法可以令公司貫徹自己的價值觀。更重要的是,可以貫徹客戶對自己的期望價值。
2、增加客戶對產品、服務和經營者的信賴
聘請獨立的第三方審核機構,以國際公認的質量、健康和安全、道德或環境標準為標桿,對比公司的運營,這一做法表明你愿意讓自己的業務接受審核??蛻粝M约旱墓淌峭该鞯?,他們希望供應商對自己的業務模式負責,不會在自己業務的重要方面進行暗箱操作。信任帶來忠誠,而忠誠則帶來長期客戶。
3、ISO標準認證可以帶來市場的尊重
通過認證表明組織進行了真正獨立的評估。有些審核機構是國家部門認可的,如英國的英國皇家認可委員會;有些則不是。非認可的機構往往提供一些服務,幫助公司符合某一標準的要求,有時候甚至幫助公司打造流程。經認可的認證機構不允許以這種方式提供咨詢。他們必須使用ISO標準衡量一個企業,保證絕對公正。只有這種公正才能在市場上帶來信任。
4、ISO標準認證驅動你持續不斷地改進自己的業務
無論你是在用行業質量或職業健康安全的最佳實踐來對照自己的業務,還是證明你為不同地區的工人提供了最低生活工資并予以尊重,由此滿足了客戶預期,ISO認證過程的動力都是讓你的未來比現在更好。起點無關緊要,只要你愿意做出改進自己業務的承諾,因為改進可以增加組織的財富和價值。
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